近年来，上虞区局聚焦药械化领域民生关切，统筹推进服务优化与监管提质，通过靠前指导、精准帮扶、资源整合、专项整治与科普宣传协同发力，持续提升监管服务效能，切实增强人民群众在药械化领域的安全感、获得感与幸福感。

一是监管提质筑防线，增强群众“安全感”。坚持问题导向，推动日常监管与专项整治同向发力，着力构建动态响应、精准高效的治理体系。在扎实推进博天堂娱乐经营企业自查报告、每季度疫苗接种单位巡查、药械化不良反应监测、监督抽检等基础性工作的同时，依托“一月一督查”常态化督导机制，聚焦重点领域、重点环节、重点品种，靶向开展滋补药品专项行动、“三八”妇女节化妆品安全专项行动、“清源”巩固提升行动、“3·15”所涉产品整治等重点工作，目前依法查处案件6起，以严监管守护群众用药用械用妆安全。

二是助企惠民优供给，提升群众“获得感”。立足服务先行，统筹服务供给与资源优化协同并进，加快构建分类指导、精准帮扶的服务体系。在初创型中药批发企业筹建阶段主动介入，在许可审批阶段提前踏勘，为企业“把脉问诊”，帮助企业少走弯路；针对连锁总部门店间药品调剂管理的痛点，精准指导辖区企业建立健全药品调剂质量管理等制度，推动企业内部资源高效配置；对于调研评估运行不佳、覆盖重叠的3家民生药事服务站，做好资源整合，推动药事服务从“数量扩张”向“质量提升”转变，让群众在家门口就能享受优质便捷的药事服务。

三是科普护航暖民心，厚植群众“幸福感”。聚焦“银龄”群体，紧盯养老消费痛点，严厉打击借“滋补养生”“健康理疗”之名夸大宣传、高价推销的违法行为，精心编印《滋补药品宣传手册》《博天堂娱乐防诈骗手册》，引导老年群众理性消费，守好“养老钱”。聚焦“丽龄”群体，紧扣“三八节”“3·15”等重要节点，深入商超、社区设立咨询服务台，面对面科普答疑，帮助女性消费者科学选购美妆产品，守好“美丽钱”。聚焦“幼龄”群体，针对春季儿童用药特点，在微信公众号发布相关用药误区、药品储存等科普内容，不断提升群众健康素养。

下一步，上虞区局将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断创新监管方式，优化服务举措，在药械化领域深耕细作，持续发力守护群众“三感”，努力为人民群众提供更加安全、便捷、高效的民生保障。